Goed om te weten.

Een gratis app waarin je een kring maakt rond iemand die af en toe hulp nodig heeft. Familie, vrienden en buren staan samen in één planning. Is de kring niet genoeg, dan vraag je in dezelfde app een bijspringer uit de buurt erbij.

Ja. Downloaden, een kring maken, mensen uitnodigen en hulp van je kring kosten niets. Er is geen abonnement. Alleen een bijspringer die je zelf vraagt, kost geld. Je betaalt in de app. Bij een bijspringer komt er 7% servicefee bij.

Nee. De kring is er voor gezelschap en voor de dingen van alledag: samen wandelen, boodschappen, een ritje, even koffie. Medische zorg blijft bij de thuiszorg en de huisarts.

Degene die de kring maakt en het overzicht houdt, vaak een zoon, dochter of partner. De kringbeheerder nodigt mensen uit, zet taken klaar en bepaalt wie erbij mag.

Wie taken oppakt wel, want daar staat de planning. Uitnodigen gaat met een link via WhatsApp, ook naar wie de app nog niet heeft. Degene voor wie de kring is, hoeft zelf niets te doen: de kringbeheerder regelt het. Wil die zelf meekijken, dan kan dat met grote letters.

Wat er in een kring gebeurt, zien alleen de leden van die kring. Je precieze adres ziet alleen wie het nodig heeft: je kring, en een bijspringer pas na zijn ja. Daarvoor ziet een bijspringer alleen de straat en de plaats, en anderen alleen ongeveer de buurt. Het identiteitsbewijs van een bijspringer wissen we na 30 dagen; we bewaren alleen de uitkomst van de controle.

De app is in de laatste fase voor de lancering. Zodra hij in de App Store en Google Play staat, kun je hem op deze website downloaden.

Een kring werkt overal in Nederland: je hebt er alleen mensen om je heen voor nodig. Hoeveel bijspringers er zijn, verschilt nog per regio en groeit per buurt. Je ziet alleen bijspringers die tot jouw adres komen.

Een paar minuten. In vijf korte stappen zet je de kring op en nodig je mensen uit met een link. Daarna zet je de eerste taken klaar en vult de planning zich met wie wat oppakt.

Dan vul je aan uit de buurt. Buddies uit de buurt kun je uitnodigen. Jij bepaalt wie de kringcode krijgt en wie er via de kaart bij mag. Is er meer nodig, dan vraag je een bijspringer.

Ja. Vraag een bijspringer uit de buurt voor de boodschappen, de tuin, een wandeling of gezelschap, zodat jij even tijd hebt voor jezelf. Jij kiest wie je vraagt en wanneer; de bijspringer kiest zelf zijn prijs en tijden. Persoonlijke verzorging en medische handelingen horen er niet bij.

Ja. Bevalt iemand, dan zet je die op het profiel vast voor je kring, met het speldje. Die staat dan bovenaan, met wanneer die weer komt. De bijspringer mag altijd nee zeggen.

Je ziet in de planning wie wat heeft opgepakt en wat er is afgerond. Loopt iets anders dan gepland, dan komt de taak weer vrij voor de rest van de kring.

Kies bij een nieuwe taak voor Zo snel mogelijk. Je hele kring krijgt dan meteen een seintje, en wie kan, tikt op Ik doe het.

Nee, buddy zijn is vrijwillig. Je doet het voor het contact en voor iemand in je eigen buurt. Wil je wel iets verdienen? Kijk dan bij Bijspringers.

Nee. Je helpt met gezelschap en gewone dingen: een wandeling, een boodschap, samen koffie. Voor zorgtaken zijn er professionals. In de app staan korte cursussen als je wilt.

Helemaal zelf. Je ziet wat er openstaat en pakt alleen op wat je uitkomt. Je krijgt vooraf een herinnering.

Ja. Je ziet meteen kringen bij jou in de buurt en kunt je aanmelden. De kringbeheerder bekijkt je aanmelding en laat je toe. Krijg je een kringcode, dan doe je meteen mee.

Ja, als je dat zelf aanzet: Open voor andere kringen, in je profiel. Standaard staat het uit. Kringbeheerders in de buurt zien dan je voornaam, je foto, wat je over jezelf schrijft, wanneer je kunt en je woonplaats, en op hun kaart je plek op ongeveer een kilometer. Ze kunnen je vragen; jij kiest of je ingaat. Je profielfoto is dan te zien voor iedereen met een account. Zoekt een kring bij jou in de buurt een buddy, dan krijg je hooguit eens per week een seintje. Wil je dat niet meer, zet het dan uit in je profiel.

Een kring ziet je voornaam en je selfie, en kiest zelf of je erbij komt. We controleren je identiteit niet. Ongewenst gedrag kan iedereen melden, en het team van Hoopla bekijkt elke melding.

Iemand van 18 jaar of ouder uit de buurt die via Hoopla bijklust: student, met pensioen of gewoon met tijd over. Een bijspringer helpt met gewone dingen in en om het huis en kiest zelf zijn prijs en tijden. Jij kiest wie je vraagt en maakt de afspraak met de bijspringer zelf; Hoopla brengt jullie alleen in contact.

Gewone hulp in en om het huis: boodschappen, schoonmaken, de tuin, klusjes, koken, gezelschap, de hond uitlaten of hulp met de telefoon. Persoonlijke verzorging, zoals wassen en aankleden, en medische handelingen horen er niet bij. Bij hetzelfde huishouden komt een bijspringer hooguit 3 dagen per week.

Nee. Een bijspringer betaal je niet uit een persoonsgebonden budget (pgb). Je betaalt in de app, bij de aanvraag. Zegt de bijspringer nee of komt er geen antwoord, dan krijg je je geld terug.

Iedereen van 18 jaar of ouder. Bij het aanmelden kies je wat je doet: je studeert, je werkt, je bent met pensioen of iets anders. Je laat je identiteit controleren in de app, en daarna keurt het team van Hoopla je aanmelding goed.

Je kiest zelf één uurprijs voor al je taken, en die prijs krijg je helemaal. Het minimum is €17,55: het minimumloon met vakantiegeld en doorbetaalde vakantie. Dat passen we aan op 1 januari en 1 juli. Zolang de app een testomgeving is, wordt er nog niets uitbetaald.

Nee. Je bepaalt zelf je tijden, je werkgebied en wanneer je nu beschikbaar bent. Bij een aanvraag zie je vóór je ja de straat en de plaats; het hele adres zie je na je ja. Je zegt ja, stelt een ander moment voor of zegt nee. Nee zeggen heeft geen gevolgen.

Je geeft wat je verdient zelf op bij je belastingaangifte. In de app zie je een jaaroverzicht. Hoopla geeft geen belastingadvies.