Gratis app voor mantelzorgers

Samen zorgen, simpel geregeld.

Zet familie, vrienden en buren in één kring. Iedereen ziet wat er nodig is en wie wat doet.

Binnenkort in deApp StoreBinnenkort opGoogle Play
Een moeder en haar dochter koken samen in de keuken

Zo werkt het

In drie stappen geregeld.

  1. 1Maak een kringVijf korte stappen, dan staat de kring klaar.
  2. 2Nodig je mensen uitEen link via WhatsApp, ook voor wie de app nog niet heeft.
  3. 3Plan wat nodig isWie kan, tikt op Ik doe het.

De app

Zo ziet Hoopla eruit.

Vier tabs: je kring, de planning, bijspringers en je berichten.

  • De kring van Mam in de app, met de mensen die meehelpen rond haar.
    KringWie er in de kring zit, in één oogopslag.
  • De weekplanning in de app, met taken en wie ze doet.
    PlanningWat er deze week gebeurt en wie het doet.
  • Bijspringers in de app: de vaste bijspringers met wanneer ze komen, en daaronder mensen uit de buurt.
    BijspringersJe vaste bijspringers, en wie er in de buurt is.
  • Berichten in de app, met de kring en losse gesprekken.
    BerichtenAlle gesprekken in één lijst.

Wat je regelt

Van boodschappen tot een kop koffie.

Kies wat er nodig is en wanneer: eenmalig, elke week of om de week. Is het dringend? Kies Zo snel mogelijk en je hele kring krijgt meteen een seintje.

  • BoodschappenEven langs de supermarkt
  • WandelenEen rondje door de wijk
  • VervoerNaar de huisarts of het ziekenhuis
  • GezelschapEen kop koffie en een praatje
  • Koken of etenSamen koken of een maaltijd brengen
  • AndersIets anders? Zeg het gewoon
Vragen over regelingen?De Wegwijzer in de app legt de Wmo, mantelzorgverlof en meer uit in gewone taal, met de bron erbij.

Voor wie

Eén kring, iedereen een eigen rol.

Bij de start kies je je rol. Daarna zie je in de app alleen wat voor jou belangrijk is, en niet meer dan dat.

  • Twee mensen aan tafel met koffie, hun handen raken elkaar
    Kringbeheerder

    Je zorgt voor iemand

    Je zorgt voor je moeder, vader of partner. Je maakt de kring, plant taken en ziet in één oogopslag wie wat doet.

    • Taken plannen en verdelen
    • Berichten met iedereen in de kring
    • Even iemand erbij als het nodig is
  • Een oudere vrouw in haar woonkamer, glimlachend
    Hulpvrager

    Je krijgt zelf hulp

    Je woont thuis en krijgt af en toe hulp. Op Vandaag zie je wie er komt, en je belt met één grote knop.

    • Grote letters als je wilt
    • Zelf regelen of laten regelen
    • Altijd weten wie er komt
  • Een jonge man helpt een oudere vrouw, samen lachend
    Buddy

    Je helpt in de buurt

    Je woont dichtbij en helpt graag, gratis en vrijwillig. Je ziet meteen kringen bij jou in de buurt en meldt je aan waar je wilt helpen.

    • Jij kiest wat en wanneer
    • Herinnering vooraf
    • Korte cursussen in de app

Heb je een bedrijf aan huis?

Kapper, schoonmaak of klushulp: bied je dienst aan via Hoopla. Na goedkeuring beheer je afspraken in de app en op de website.

Meld je dienst aan

Tijd over? Word bijspringer.

Student, met pensioen of gewoon tijd over: help mensen in de buurt en verdien bij. Je kiest zelf je uurprijs en wanneer je kunt.

Word bijspringer

Meer nodig?

Boek hulp aan huis bij een bedrijf.

Soms is de kring niet genoeg. Dan boek je in dezelfde app een kapper, schoonmaakhulp of klushulp. Je ziet vooraf de prijs, kiest een moment en betaalt bij de aanvraag. Zegt het bedrijf nee of komt er geen antwoord, dan krijg je je geld terug.

  • Alleen bedrijven die tot jouw adres komen
  • Gratis annuleren tot 24 uur van tevoren
  • Iemand uit je kring kan meekomen
  • Elk bedrijf is door ons team gecontroleerd

Veiligheid

Jij beslist wie er binnenkomt.

Je haalt mensen in huis. Daarom kies je zelf wie er meedoet, en deel je je adres pas daarna.

  • ID-check voor bijspringers

    Bijspringers laten eerst hun identiteit controleren. Het document wissen we na 30 dagen; we bewaren alleen de uitkomst.

  • Jij kiest wie erbij komt

    Een buddy heeft geen ID-check. Je ziet de voornaam en de foto en kiest zelf. Het precieze adres ziet een buddy pas in de kring.

  • Locatie op wijkniveau

    Op de kaart in de buurt klopt een plek tot ongeveer 1 kilometer. Meer niet.

  • Melden en blokkeren

    Klopt er iets niet? Je kunt overal iets melden. Het team van Hoopla bekijkt elke melding.

Vragen

Wat mensen ons vaak vragen.

Staat je vraag er niet bij? Kijk bij alle vragen, of stel hem in de app via Contact met Hoopla.

Is de app echt gratis?

Ja. Downloaden, een kring maken, mensen uitnodigen en hulp van je kring kosten niets. Er is geen abonnement. Alleen een bijspringer die je vraagt of een dienst die je boekt, kost geld. Je betaalt in de app. Bij een bijspringer komt er 7% servicefee bij.

Moet iedereen in de kring de app hebben?

Wie taken oppakt wel, want daar staat de planning. Uitnodigen gaat met een link via WhatsApp, ook naar wie de app nog niet heeft. Degene voor wie de kring is, hoeft zelf niets te doen: de kringbeheerder regelt het. Wil die zelf meekijken, dan kan dat met grote letters.

Wat is een buddy?

Iemand uit de buurt die graag helpt, gratis en vrijwillig. We controleren de identiteit van een buddy niet: jij kiest wie je toelaat. Het precieze adres ziet een buddy pas in de kring.

Wat gebeurt er met onze gegevens?

Wat er in een kring gebeurt, zien alleen de leden van die kring. Je precieze adres ziet alleen wie het nodig heeft: je kring, een bedrijf dat je boekt, en een bijspringer pas na zijn ja. Daarvoor ziet een bijspringer alleen de straat en de plaats, en anderen alleen ongeveer de buurt. Het identiteitsbewijs van een bijspringer wissen we na 30 dagen; we bewaren alleen de uitkomst van de controle.

Ik heb een bedrijf. Hoe bied ik mijn dienst aan?

Je meldt je aan in de app met een zakelijk account. Wij controleren je gegevens. Na goedkeuring staat je dienst in de app en beheer je je afspraken in de app of op deze website.

Begin vandaag. Het kost niets.

Binnenkort in deApp StoreBinnenkort opGoogle Play